Дом здравља Рума је добио записник акредитационе комисије после обављене посете екстерних оцењивача. Комисија је детаљно прегледала достављену документацију , обавила разговоре са запосленима и обишла установу као и једну сеоску амбуланту.
Посета је протекла у доброј радној атмосфери , веома смо захвални колегиницама из акредитационог тима комисије за конструктивне предлоге и савете. На обострано задовољство већина зацртаних планова се остварује. Похваљене су све активности које се сад већ дугорочно спроводе : одржавање високог нивоа хигијене, организација служби, превентива, смањење многих потенцијалних ризика, стручно усавршавање, опремање установе апаратуром и возилима.Сарадња установе и агенције за акредитацију се наставља,крајњи циљ је што боља организација здравствене службе као животно важног фактора за функционисање грађана општине Рума.
Извештај спољашњих оцењивача о другој редовној посети за Дом здравља Рума
1. Увод
Редовна посета здравственој установи спроводи се у складу са законом , након годину дана од спољашњег оцењивања, а за време периода трајања акредитације здравствене установе.
Здравствена установа дом здравља Рума стекла је акредитацијски статус на период од 7 година, и додељен јој је сертификат број Р1-34-09/2015.
Редовна посета је обављена 28.06.2017. године од стране тима спољашњих оцењивача.
Тим сачињавају:
1. Др.сци.мр.фарм. Зорица Шумарац
2. Гордана Симић СМС
Општи утисак након редовне посете
– Високо достигнути стандарди, у току акредитацијског процесе 2015. године, се одржавају на том нивоу. Препоруке дате од стране Агенције су углавном усвојене и присутна је стална иницијатива запослених а нарочито руководства на даљем унапређењу квалитета..
– Руководство, координатор за акредитацију и тимови представили су дом здравља као организацију која стално учи, у којој се акредитацијски процес доживљава као управљачки значајна компонента која осигурава и унапређује квалитет.
– Постоји годишњи План унапређења квалитета рада и безбедности пацијената којим су утврђене области које треба унапредити пре свега кроз препознавање ризика и евиденције нежељених догађаја.
– Уздравственој установи је дошло до даљег унапређења, нивоа квалитета у односу на период спољашњег оцењивања)
– Досадашње акредитацијско искуство установе искоришћено је да се установа на најбољи могући начин представи и документује свој рад, што посебно похваљујемо.
2. Посета:
– Током друге акредитацијске посете Дому здравља “Рума” у Руми, установљено је да установа поштује и послује у складу са захтевима стандарда Агенције за акредитацију здравствених установа Србије, да је појам акредитације прихваћен од стране запослених и да је квалитет рада на значајном нивоу.
– У представљању унапређења рада и достигнућа у периоду између две акредитацијске посете, руководство установе, координатор и тимови представили су све видове унапређења квалитета рада установе у погледу израде Стратешког плана 2107-2021., Интегрисаног плана за унапређење квалитета рада за 2017. год., Плана рада за 2017. год., Програма за превенцију и сузбијање болничких инфекција, Стратегије управљања ризицима и Стратегије безбедност пацијента, као и све стратешке циљеве установе а који се односе на унапређење квалитета и доступности здравствене заштите, превентивне здравствене заштите, палијативног збрињавања, унапређења процеса развоја и едукације људских ресурса, унапређења информационих технологија, унапређења активности на изради, имплементацији и управљању пројектима и друго.
– Током овог периода у установи је усвојено 14 нових процедура и ревидиране су 33 постојеће процедуре; установа је укључена и систем ИЗИС и спроводи пилот пројекат-електронски рецепт.
– Дом здравља наставља са организацијом стручних састанака и осталих видова континуиране медицинске едукације.
– Установа је учесник више пројеката и националних скрининга.
– У периоду између две акредитацијске посете установа је добила додатну медицинску опрему и одобрење за санитетско возило и уредила простор око Дома здравља. Планира се набавка новог РТГ апарата за АТД службу из донације Владе АП Војводине и Управе за капиталне инвестиције.
– Амбуланта Буђановци у адекватном простору, са постојећом опремом и људским ресурсима пружа услуге својим пацијентима, у складу са захтевима стандарда и законском регулативом.
– Свеобухватни утисак оцењивача је да Дом здравља “Рума” у континуитету унапређује квалитет рада и пружа висококвалитетне услуге пацијентима, што је за сваку похвалу.